Home Widerrufsbelehrungen

Widerrufsbelehrungen

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

es gelten je nach Ware unterschiedliche Widerrufsbelehrungen. In den meisten Fällen gilt die Widerrufsbelehrung für normale Warenkaufverträge (Kaufvertrag – außer Abonnement-Verträge). Sollten Sie einen Abonnement-Vertrag über Werke mit Ergänzungslieferungen (Kaufvertrag – Abonnement-Verträge – Loseblattwerke) schließen wollen, so finden Sie hier Ihre Widerrufsbelehrung.

Bei Fragen dazu nehmen Sie bitte mit uns unter +49 (0) 511/99 050 – 0 Kontakt auf.

Ihre

Pinkvoss Verlags GmbH

 

Kaufvertrag (außer Abonnement-Verträge)

Stand: 01. 03. 2018

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Sollten wir Ihre Ware in Teillieferungen zustellen (z.B. wegen zeitweiliger Lieferhindernisse), beträgt die Widerrufsfrist ebenfalls vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Das heißt, dass erst mit der Entgegennahme des letzten Stücks Ihrer Bestellung, egal ob mehrere Waren oder eine Ware in mehreren Teillieferungen bei Ihnen eintreffen, die Widerrufsfrist zu laufen beginnt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an

Pinkvoss Verlags GmbH
Landwehrstraße 85
30519 Hannover

Telefax: +49 (0) 511/99 050 – 77

E-Mail: info@pinkvoss-verlag.de

durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder
  • eindeutig auf die speziellen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt wurden.

 

Weitere wichtige Informationen

Gesamtpreis

Den Gesamtpreis sowie die anfallenden Versandkosten entnehmen Sie bitte Ihrer Rechnung.

 

Lieferfrist

Die Lieferfrist beträgt in der Regel etwa 5–7 Werktage ab Eingang Ihrer Anfrage bei uns bzw. Ihrer Zahlung.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Beachten Sie bitte auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

Widerrufsformular

Für den Widerruf können Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden, Sie müssen dies aber nicht, sondern können Ihre Erklärung auch in jeder anderen Form (am besten per Fax oder E-Mail) uns gegenüber abgeben.

Muster-Widerrufsformular

(Anlage 2 zu Artikel § 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2 EGBGB)

 

______________________________________________________________________________

 

Kaufvertrag (Abonnement-Verträge – Loseblattwerke)

Stand: 01. 03. 2018

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an

Pinkvoss Verlags GmbH
Landwehrstraße 85
30519 Hannover

Telefax: +49 (0) 511/99 050 – 77

E-Mail: info@pinkvoss-verlag.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z.B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

 

Weitere wichtige Informationen

Laufzeiten

Bei Verlagserzeugnissen mit laufender Aktualisierung (Loseblattwerke, Arbeitsmappen, elektronische Erzeugnisse etc.) nimmt der Bezieher mit Kauf der Grundausstattung bzw. mit Beginn des Abonnements für mindestens ein Jahr an der Aktualisierung bzw. am Abonnement teil.

 

Nachlieferungen

Ergänzungslieferungen zu Loseblattwerken, CD-ROM-Updates und sonstige Aktualisierungen erscheinen nach Bedarf und Entwicklung der in den Werken behandelten Materie. Die Kosten richten sich nach dem Umfang der jeweiligen Aktualisierungen.

 

Kündigung

Soweit nichts anderes vereinbart, können die Aktualisierungslieferungen mit einer Frist von 9 Monaten zum 30. 06. bzw. 31. 12. eines Jahres abbestellt werden. Die Kündigung muss schriftlich (Brief, Fax, E-Mail) erfolgen. Die Annahmeverweigerung von Lieferungen innerhalb dieser Frist gilt nicht als Kündigung. Lieferungen, die vor Wirksamwerden der Kündigung erfolgen, werden nicht zurückgenommen.

 

Gesamtpreis

Den Gesamtpreis sowie die anfallenden Versandkosten entnehmen Sie bitte der beiliegenden Rechnung.

 

Lieferfrist

Die Lieferfrist beträgt in der Regel etwa 5–7 Werktage ab Eingang Ihrer Anfrage bei uns bzw. Ihrer Zahlung.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Beachten Sie bitte auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

Widerrufsformular

Für den Widerruf können Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden, Sie müssen dies aber nicht, sondern können Ihre Erklärung auch in jeder anderen Form (am besten per Fax oder E-Mail) uns gegenüber abgeben.

Muster-Widerrufsformular

(Anlage 2 zu Artikel § 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2 EGBGB)